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Información General

CarpetU2 es la tienda online de la sociedad Taba Tabaee, que está en 12km Thessalonikis-Poligirou, Salónica, Grecia (N.I.F: 047267011 / Oficina de Impuestos Kalamarias). Antes de entrar y navegar por nuestro sitio web se aconseja informarSe sobre los siguientes términos y condiciones que se aplican especialmente al uso de la tienda online CarpetU2. AsegureSe de que está conforme con los siguientes términos y condiciones porqué tanto la navegación como la adquisición de cualquiera de los productos de CarpetU2 supone la aceptación como usuario, sin reserva de ninguna clase, de todos y cada uno de los subsiguientes términos y condiciones.

Términos

CarpetU2 podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar o renovar los presentes términos y condiciones de las transacciones realizadas a través de nuestra tienda online, según sus necesidades y prácticas de comercio. CarpetU2 está obligada a avisar a los usuarios sobre éstas modificaciones mediante la publicación de dichas modificaciones en la propia web de CarpetU2 a fin de que puedan ser conocidas por los clientes. Se aclara que la modificación de términos no se aplica a pedidos ya puestos.

Informaciones & Productos

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CarpetU2 no garantiza la disponibilidad de los productos, pero garantiza el aviso a tiempo de los clientes sobre la falta de disponibilidad. CarpetU2 es responsable sólo de negligencia intencionada y engaño, en el caso de retraso en la entrega de los productos pedidos y de informaciones o servicios dados de ella mediante su sitio web. CarpetU2 no es responsable de posibles problemas técnicos que pueden presentarse a los usuarios cuando intentan acceder al sitio o durante su navegación y tienen que ver con la función o la compatibilidad de su equipo al usar este sitio web.

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El contenido entero del sitio, subido por CarpetU2, incluso las imágenes, los gráficos, las fotos, los diseños, los textos, los servicios y productos disponibles son propiedad intelectual de CarpetU2 y están protegidos por las cláusulas relevantes del Derecho Griego, del Derecho Europeo y por las convenciones internacionales.
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Los usuarios de las páginas web de CarpetU2 admiten no usarlas para compartir, publicar o enviar por correo electrónico o transmitir de cualquier otro modo Contenido que es ilegal, dañino, amenazador, ofensivo, molestoso, difamatorio, publicitario, vulgar, obsceno o líbelo, que constituye violación de la privacidad de otra persona, muestra empatía o expresa discriminaciones raciales, puede provocar daño a los menores en cualquier modo, no puede transmitirse según la ley o las relaciones contractuales o administrativas (como información interna, información confidencial o de propiedad, descubierta como parte de relaciones laborales o que se cubre durante acuerdos confidenciales), viola cualquier invención, marco comercial, secreto comercial, derechos de autor o derechos de propiedad de terceros, contiene virus de software u otros códigos, carpetas diseñadas para interrumpir o dañar o destruir cualquier software, viola la ley griega o comunitaria y sus cláusulas de modo voluntario o involuntario, es posible que moleste a terceros de cualquier modo y cualquier contenido se destina a elegir o guardar datos personales de los usuarios.

Seguridad

CarpetU2 reconoce la importancia de la seguridad de Sus Datos Personales y Sus transacciones electrónicas y toma todas las medidas necesarias para que se garantice la máxima seguridad posible. Todas las informaciones que tienen que ver con Sus datos personales son seguras y confidenciales.

Identificación del Cliente

Los códigos necesarios para Su identificación son dos: el Código de Usuario (correo electrónico o username) y el Código Secreto Personal de Seguridad (contraseña), los cuales, cada vez que los introduce ofrecen acceso con seguridad completa a Sus datos personales.
Puede modificar Su contraseña y Su correo electrónico cuantas veces lo crea necesario. El único que tiene acceso a Sus datos personales es Usted mediante dichos códigos y es el único responsable de Su ocultación y protección de terceros. En el caso de pérdida nos debe avisar inmediatamente porqué de no hacerlo la tienda online de CarpetU2 no se considera responsable del uso de los códigos por parte de personas no autorizadas.

Acceso Controlado

El acceso a los sistemas de CarpetU2 (servers) se controla por medio de firewall, que permite el uso de servicios deerminados por parte de los clientes/usuarios prohibiendo, al mismo tiempo, el acceso a bases de datos confidenciales de la empresa.

Desciframiento - Seguridad

La introducción de los datos de Su tarjeta de crédito se realiza a través del sistema seguro de PayPal. Paypal constituye el mayor banco online y está en conformidad con todos los métodos actuales de seguridad. Más sobre la seguridad de las transacciones se puede leer aqui
CarpetU2 no guarda en ninguna base de datos ningún dato de Su tarjeta de crédito. Todos estos datos son gestionanados por PayPal.

Secreto de Transacciones

La observación del secreto es indiscutible. Los principios que recorren las transacciones convencionales se aplican también al e-commerce (comercio electrónico). Toda la información transmitida por el usuario a CarpetU2 es confidencial y CarpetU2 ha tomado todas las medidas necesarias para que se use sólo en caso de requerirla los servicios ofrecidos. Algunas de las medidas tomadas son:

  1. Sólo empleados autorizados tienen acceso a las informaciones de Sus transacciones, a condición de que eso sea necesario para completar Sus pedidos.
  2. CarpetU2 no revela los datos de sus clientes, excepto si cuenta con Su autorización por escrito, o la orden de la corte o otra entidad pública.
  3. En el caso de que CarpetU2 utilice terceros para el mantenimiento de sus sistemas, cuida la observación de la confidencialidad.
    Puede pedir todos los datos que tenemos de Usted y corregirlos si puede documentar la existencia de errores.

Política de Privacidad

Durante Su navegación por las páginas de CarpetU2 es posible que Se les pida introducir datos personales (nombre, apellido, profesión, correo electrónico, dirección de envío de los productos, etc.) para que podamos llevar a cabo Sus pedidos. Los datos personales que Se introducen en las páginas o los servicios del sitio web de CarpetU2, se mantienten exclusivamente por razones que tienen que ver con Sus transacciones con nosotros, nuestra comunicación, el mejoramiento de los servicios ofrecidos y no se permite Su uso por parte de terceras personas (excepto cuando se estipula por la ley o las autoridades competentes).
En cualquier caso, los empleados de CarpetU2 que tienen acceso a Sus datos personales son determinados y el acceso de terceros sin autorización está prohibida. Cada medida necesaria para Su seguridad ya está tomada.

Servicio de Ayuda

Puede buscar una alfombra usando uno de los tres siguientes modos o una combinación de ellos:

  1. Eligiendo una de las categorías básicas en la parte superior del sitio web.
  2. Eligiendo una combinación de precios, tipos, colores, etc. en la sección inferior del menu central.
  3. Buscando una alfombra determinada a través del motor de búsqueda.

CarpetU2 hace todo lo posible para prestar servicios de alta calidad. No obstante, no se pueden rechazar los posibles errores en precios y características secundarias de los productos y no se puede asegurar que no haya caídas del sitio web o errores "humanos" durante la actualización /introducción del precio de un producto.

Además, recomendamos, antes de hacer una compra en nuestra tienda online, que visite las secciones de: los Términos, los Pedidos, los Gastos de Envío y los Modos de Pago, donde encontrará informaciones sobre el proceso y el modo de compra.

En cuanto introduzca su pedido, recibirá un correo electrónico automático que contiene los detalles de su pedido. Después de que el departamento de ventas electrónicas procese su pedido, recibirá otro correo electrónico con la confirmación de su pedido.

En el caso de que surja algún problema con su pedido Le enviaremos el correo electrónico correspondiente. En caso contrario, nos pondremos en contacto con Usted por los números de teléfono que nos ha dado en Su registro o cuando hizo su pedido. Le aconsejamos que reciba Usted estos correos electrónicos y los conserve hasta el fin de nuestra transacción. Es Su obligación, según los términos generales que rigen nuestras transacciones, en el caso de que no reciba estos correos rogamos que ponga en contacto con nosotros cuanto antes.